E’ operativo da oggi l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (Acf): un nuovo organismo istituito presso la Consob che dovrebbe consentire ai risparmiatori la risoluzione a costo zero di controversie relative a prodotti finanziari, in maniera rapida e senza dover adire le vie legali.

I ricorsi all’Acf saranno gratuiti, mentre le decisioni dell’Organismo dovranno essere prese entro un massimo di sei mesi.

All’Acf potranno essere sottoposte controversie fino a un importo massimo di 500.000 euro che abbiano ad oggetto violazioni degli obblighi di informazione, diligenza, correttezza e trasparenza da parte degli intermediari.

Da oggi è operativo anche il sito www.acf.consob.it, tramite cui sarà possibile presentare domande di arbitrato per via telematica.

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